CrowdStrike Mavi Ekran Olayları - CenterOnDigital Bilişim Hizmetleri

CROWDSTRİKE MAVİ EKRAN OLAYLARI

Son günlerde, birçok kullanıcı CrowdStrike’ın güvenlik yazılımı nedeniyle yaşanan mavi ekran (Blue Screen of Death – BSOD) hatalarıyla karşılaştı. Bu olay, havaalanı firmaları, marketler, bankacılık sistemleri gibi birçok alanda aksamaya sebep oldu. Ayrıca kullanıcıların güvenlik yazılımlarına olan güvenini sarstı. CrowdStrike mavi ekran olaylarının nedenlerini, etkilerini ve bu durumu nasıl çözebileceğinizi inceleyeceğiz.

CrowdStrike Nedir?

CrowdStrike, siber güvenlik çözümleri sunan ve özellikle uç nokta (endpoint) güvenliği alanında tanınan bir şirkettir. Şirketin en bilinen ürünü olan Falcon platformu, gelişmiş tehdit tespiti ve önleme yetenekleri ile bilinir. Falcon, davranışsal analiz ve makine öğrenimi teknolojilerini kullanarak zararlı yazılımları ve siber saldırıları tespit eder.

Mavi Ekran (BSOD) Olaylarının Nedenleri

Mavi ekran hataları, işletim sisteminde kritik bir hata meydana geldiğinde bilgisayarın çalışmayı durdurması ve yeniden başlatılması sonucunda ortaya çıkar. CrowdStrike yazılımı nedeniyle yaşanan mavi ekran olaylarının başlıca nedenleri şunlardır:

1. Sistem Uyumsuzlukları

CrowdStrike yazılımının bazı güncellemeleri, belirli işletim sistemleri veya donanım yapılandırmaları ile uyumsuz olabilir. Bu uyumsuzluklar, sistemde kritik hatalara yol açabilir.

2. Yazılım Çakışmaları

CrowdStrike gibi güvenlik yazılımları, diğer güvenlik yazılımları veya sistem araçları ile çakışabilir. Bu çakışmalar, mavi ekran hatalarına neden olabilir.

3. Hatalı Güncellemeler

Güvenlik yazılımlarının güncellemeleri, bazen beklenmeyen hatalara yol açabilir. CrowdStrike’ın son güncellemelerinden biri, mavi ekran hatalarına neden olmuş olabilir.

Etkileri

Mavi ekran olayları, işletmeler için çeşitli olumsuz etkilere neden olabilir:

İş Kaybı: Kritik sistemlerin çökmesi, iş süreçlerinde aksamalara yol açabilir ve üretkenliği düşürebilir.
Veri Kaybı: Mavi ekran hataları sırasında kaydedilmemiş veriler kaybolabilir, bu da önemli bilgi kaybına yol açabilir.
Güven Kaybı: Kullanıcıların güvenlik yazılımına olan güveni sarsılabilir ve müşteri memnuniyetsizliği oluşabilir.

Hatanın Çözümü

Crowdstrike’ın yayınladığı geçici çözüm ise “c:\windows\system32\drivers\crowdstrike” yolundaki “c-00000291” ile başlayan dosyaların silinmesi yönünde.